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天猫618年中大促详细规则和章程

编辑:本站编辑来源:羿行电商

天猫618大促马上就要和大家见面了,相信有很多卖家还不知道天猫大促具体的规则和章程吧,下面为大家介绍一下天猫618具体的规则:

本次活动整体分为四波,第一波为“618开门红”、第二波为“天猫超级品类日”、 第三波为“预售”、 第四波为“618全品类狂欢趴,具体的报名阶段时间如下:

商家报名:2018年05月03日10:00:00-2018年05月07日12:00:00

商品报名:2018年05月07日14:00:00-2018年05月14日23:59:59

活动预热:2018年05月29日00:00:00-2018年05月31日23:59:59

正式活动:2018年06月01日00:00:00-2018年06月20日23:59:59

报名要求是什么?

招商规则—准入规则

一、 参加本次活动的商家及商品需满足《天猫营销活动基准规则》、《天猫大型营销活动通用招商规则》(20170826第二版)及本招商规则。其中,天猫国际平台*商家须同时满足《天猫国际营销活动基准规则》。本次天猫618活动招商要求涉及商家指标数据校验的,会以2018年4月8日的各项指标数据为准进行系统校验。

二、商家准入规则

1. 报名参加天猫618的商家同意自愿提供全店铺商品用于满足“618购物津贴”及“卖家运费险”的活动规则(特殊商品除外),本款合作条件之详情请见本规则“招商要求”第六、七条。

2. 天猫会根据活动的整体策略,优先选择与可以更好地为消费者服务的商家(优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开店时长、诚信经营情况、是否提供运费险保障、是否具备全程物流可控能力等)进行合作;天猫与商家之间的选择是双向的,未形成一致意见之前任何一方均有权自主决定是否与对方开展合作。天猫与商家就天猫618活动参与达成的合作是免费的。

3. 商家同意天猫可基于对天猫618的整体管理与维护,不时采用诚信经营管控(包括但不限于降级、警告、清退等)等治理措施。商家同意遵守天猫618招商规则及天猫根据天猫618的实际情况制定的各类活动管理细则,这也是天猫选择商家作为天猫618合作伙伴的必要条件。

招商要求—价格要求

1. 参加天猫618的商品须在商品报名期间进入价格申报系统进行申报,请注意商品报名时间(2018年05月07日 14:00:00-2018年05月14日 23:59:59),过期则申报入口关闭。

2. 天猫618活动会结合以往商家参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况,进行可申报活动商品数的限制,具体限制数量以商品申报页面展示为准。

3. 为了给消费者提供更优质的购物体验,部分类目商品须提供相应的无忧购服务后方可完成商品申报。具体要求详见《2018天猫618招商规则服务要求》,可点此查阅。

4. 商品价格要求:

(1) 参加天猫618的商品,其销售价格不应高于该商品2018年05月02日00:00:00-2018年06月19日23:59:59期间(“价格比较期”)于天猫/天猫国际平台*(“*”详见本规则名词解释,下同)达成的最低真实成交价,最低真实成交价依据《天猫营销活动基准规则》规定产生。以下特殊场景按特殊约定执行:

a)服饰行业特定类目*活动商品(天猫国际商品除外)的销售价格必须在该商品价格比较期于天猫平台达成的最低真实成交价基础上让利至少10% ,(瑞士腕表)类目除外;

b)[黄金首饰(新)、铂金/PT(新)、K金首饰、摩托车整车、新车/二手车、整车(经销商)、新鲜水果、新鲜蔬菜/蔬菜制品、生肉/肉制品、冰淇淋/冻品、海鲜/水产品/制品、蛋/蛋制品、半成品菜]类目无上述最低成交价要求。

(2) 参加天猫618的商品,其销售价格除应满足本条第(1)款要求外,必须小于等于该商品在2018年05月02日00:00:00-2018年07月05日23:59:59期间已生效或将生效的销售价格,[黄金首饰(新)、铂金/PT(新)、K金首饰、摩托车整车、新车/二手车、整车(经销商)、新鲜水果、新鲜蔬菜/蔬菜制品、生肉/肉制品、冰淇淋/冻品、海鲜/水产品/制品、蛋/蛋制品、半成品菜]类目除外;

(3)正常流通的商品在短期内不会出现成本的大幅上升或骤然下降,为倡导诚信经营、避免先涨价后降价导致消费者对商家的促销行为产生质疑,天猫要求参加天猫618的商品,在活动预热期的销售价格相较于该商品在2018年4月30日00:00:00-2018年5月31日23:59:59期间于天猫或天猫国际平台展示的销售价格的平均值,上下浮动不得超过10%,否则系统可能会判定您正在为开展天猫618而故意提前涨价,天猫会将此情形列入天猫618的不诚信行为管控范围,并对其采取警告、降级、清退等管控措施;

(4)为确保活动的公正性、履行天猫618品牌对消费者的商品价格承诺、提升消费者的购物体验,天猫618活动结束后15天(2018年06月21日00:00:00-2018年07月05日23:59:59)为天猫618活动商品的价格保护期;在此期间,参加过天猫618的同款商品,其销售价格不得低于天猫618活动时的销售价格(以天猫618期间最低价格为准),[黄金首饰(新)、铂金/PT(新)、K金首饰]类目除外;

(5)天猫618致力于推出新品、进口、大牌等好货,致力于引领潮流趋势,为用户提供优质且具有类目特色的购物体验。参加2018年天猫618活动的商品,其销售价格必须满足各类目个性化价格要求,具体要求详情点此查阅;

(6)根据发改价监[2015]1382号文件第四条规定,“经营者采用与其他经营者或者其他销售业态进行价格比较的方式开展促销活动,应当准确标明被比较价格的含义,且能够证明标示的被比较价格真实有依据”,否则构成价格欺诈。为确保天猫与商家均合法经营,同时兼顾活动效果,商家可以选择与其他销售业态价格比较的方式进行促销,并根据真实情况自主填写专柜价。商家填写的专柜价不真实的,商家应当自行承担由此引发的所有法律责任。真实的专柜价应当是商品的厂家吊牌价或建议零售价(上述价格需经商家以线上线下等方式产生真实销售),或是当地物价局等国家法定机构核定的价格,详情可查询参考。

招商规则—包邮要求

商家应当提供活动商品收货地为中国大陆地区(不包括香港、澳门、台湾地区)的包邮服务,有特别规定的从特别规定:

1. 以下类目下活动商品收货地址为偏远地区*的,商家可不提供包邮服务:置地/升降晾晒衣架 、收纳柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、自行车、三轮车、儿童电动车、扭扭车、婴儿手推车/学步车、儿童房/桌椅/家具、汽车座椅、童床/婴儿床/摇篮/餐椅、床护栏、旅行箱类目。

2. 以下类目下活动商品无需提供包邮服务,但应提供活动商品收货地为中国大陆地区(不包括香港、澳门、台湾地区及偏远*地区)的包物流*服务:跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器械、自行车整车、电动车整车、基础建材、家装主材、机电五金、机械五金、施工保护、电气控制、气动工具、液压/起重工具、乘用车轮胎、非乘用车轮胎、轮毂类目。

3. 以下类目下活动商品无需提供包邮服务:手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、水产肉类/新鲜蔬果/熟食、期刊杂志、报刊订阅、住宅家具、商业/办公家具、装修设计/施工/监理、全屋定制、大鱼缸*、新车/二手车、整车(经销商)、摩托车/装备/配件类目。 同时

(1) 大鱼缸:提供20个城市“免费送货上门并安装”服务,20个城市:北京、上海、广州、深圳、杭州、福州、成都、天津、西安、南京、苏州、重庆、青岛、佛山、东莞、沈阳、无锡、济南、宁波、武汉。“免费送货上门并安装”服务包含长途运输(发货地到收货地级市)+同城配送(收货地级市的物流点到消费者指定地址)+安装(拆包、拼接安装等)。注:楼层<3楼以下或有电梯免费搬楼,其他另加100元。工具吊车等特殊情况另外按照实际收费。

(2) 新车/二手车、整车(经销商)、摩托车/装备/配件类目需消费者自提。

4. 未经另行通知的,天猫超市(除量贩店、电子提货券外)单笔订单满88元包邮。

招商规则—发货要求

(一) 天猫订单:

2018年06月01日00:00:00至2018年06月20日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单,商家(虚拟类目*除外)须在72小时内真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则消费者可依据《天猫规则》“延迟发货”规则要求赔付。但以下场景商家可按下述特殊要求另行处理:

1. 定制商品发货时间,以商品详情页面描述为准;

2. 预售商品(定义详见《延迟发货的规则与实施细则》)以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准;

3.家具建材【类目详见“延迟发货”规则“表1”】商品应自消费者付款之日起20天内完成发货,但已通过预售工具设置发货时间的以工具展示时间为准,买卖双方有另行约定的以约定为准;

4. 已设置“预约配送”的订单,发货时间以消费者选定的预约配送时间为准;

5. 其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。

(二)天猫国际订单:

2018年06月01日00:00:00至2018年06月20日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台订单,商家须在120小时内真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则消费者可依据《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》的“延迟发货条款规则”要求赔付。定制、预售、家具建材类商品以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准,体验性保障等其他特殊情形以双方协商为准。

招商规则—运费险要求

天猫618运费险服务是为减少活动商品的退货纠纷,是为节省社会资源、提高消费者购物体验、避免消费者因七天无理由退货而对商家产生不必要的运费损失等目的而设置的服务,是商家与天猫合作天猫618的必要条件(部分不支持2018年天猫618运费险的类目*除外)。为便于招商流程的快速推进,所有入围的商家均应当在报名天猫618活动时通过报名页面仔细阅读运费险协议并及时签署,具体要求如下:

1. 运费险生效时间:2018年05月31日18:00:00-2018年06月20日23:59:59。

2. 运费险生效范围:除部分类目及特殊商品因存在运输及退货方面的特殊性可不支持运费险,活动商家店铺内其他类目商品在天猫618期间均须支持运费险,支持范围如下:

(1)消费者在2018年05月31日18:00:00-2018年06月20日23:59:59期间拍下并付款且商品叶子类目在支持运费险范围内,该类商品订单都须支持运费险;

(2)2018年05月31日18:00:00起,所有活动商家店铺内的所有商品详情页面都会有运费险服务标识,其中不支持天猫618运费险的类目商品,在消费者下单页面不会出现运费险服务,即该订单不会产生保费;

(3) 消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时,只要其中一件商品所属一级类目支持运费险,则该父订单中所有商品均须支持运费险。

如商家不同意签署运费险协议的,请商家及时停止与2018年天猫618有关的活动报名及筹备事宜,天猫有权选择不与商家开展合作。运费险生效时间结束后,提醒商家及时操作退出运费险,避免协议继续对商家产生效力。(退出运费险的具体操作流程请点此查阅)。

招商规则—购物津贴要求

“618购物津贴”是为天猫消费者开发的天猫平台通用型折扣产品,消费者可以通过购物津贴享受优惠。为更贴合活动主旨,报名参加天猫618的商家,店铺全店商品均须支持使用“618购物津贴” (部分不支持618购物津贴使用的类目*除外)。

"618购物津贴”在消费者端以购物津贴额度的形式显示,但实际代表的是一种消费者可于购物时按照满减门槛直接抵减一定面额现金的消费权益,就消费者基于商家所设置的初始满减门槛所用购物津贴,商家并不能因此获得与购物津贴额度相等值的现金收入。详细规则如下:

1. 618购物津贴有效期为2018年6月1日00:00:00-2018年6月20日23:59:59。

2. 618活动商家不得以任何理由拒绝消费者使用“618购物津贴”。

3. 商家须选择“618购物津贴”初始满减门槛(包括每满300元减30元、每满600元减40元、每1000元减50元三档)来作为618活动期间店铺优惠的实现条件(不支持购物津贴使用类目*除外)。商家可根据所经营的一级类目设置各一级类目的初始满减门槛 (部分特殊二级类目存在单独设置入口),如店铺参加618且经营多个一级类目,则每个一级类目均需要设置各类目的初始满减门槛,具体商家可自主适用的初始满减门槛以设置页面上的信息为准(商家应当遵循天猫制定的针对不同类目的原则性初始满减门槛要求)。

4. 用户单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付的商品销售价格总额(不包括运费、运费险、税金、增值服务、税费等非商品金额)满足满减门槛的,即可进行抵扣使用。

5. 初始满减门槛为每满即减形式,即商家通过618购物津贴提供的消费权益上不封顶。

举例1:店铺有多个一级类目,其中一个一级类目参与天猫618,且满减门槛为“每满300元减30元”。一位消费者拥有120元额度的购物津贴。

1)若消费者下单金额满300元,则可抵扣30元;

(2)若消费者下单金额满600元,则可抵扣60元;

(3)若消费者下单金额满900元,则可抵扣90元;

以此类推,上不封顶,直至消费者拥有的购物津贴额度消耗完毕。

6. 为使消费者获得切实优惠,活动期间天猫可能会不时比照消费者在零售行业其他公开渠道可获得的优惠,及时调整“618购物津贴”满减门槛,如因天猫原因变更满减门槛的,天猫承诺满减门槛变更后商家的实收款与商家自主选择适用的满减门槛下的实收款是一致的。

7. “618购物津贴”支持单店铺满减支付,同时支持满减门槛完全相同情况下的跨店铺使用。跨店铺使用场景下,就消费者使用618购物津贴抵减的额度,将根据商品销售价格等比例拆分计算商家就该订单的实际让利金额。

8. 报名参加618的商家请提前知晓并接受“618购物津贴”初始满减门槛,且报名成功后商家不得自行取消初始满减门槛。

9. “618购物津贴”可与品类购物券、天猫超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用,但是与除了品类购物券外的其他任何形态天猫购物券均不可叠加使用(包括天猫购物券、天猫购物券-行业券、天猫购物券-合作券、天猫购物券-品牌券等),消费者付款时默认优先使用单品优惠券、店铺优惠券,如订单满足“618购物津贴”和“品类购物券”使用条件则可继续叠加使用“618购物津贴”和“品类购物券”。天猫618活动期间部分优惠工具可能优惠不生效,同时可能新增可叠加的优惠类型,具体商品优惠叠加情况以消费者下单支付时的实际交易流程为准。

具体的相许规则和章程就在上面和大家介绍完了,大家在天猫大促活动上有什么不懂的可以咨询我们。请大家继续关注羿行电商。