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淘宝搜索权重、标签化深度解析

编辑:本站编辑来源:羿行电商

在不同阶段,淘宝的流量重心都有所不同,扶持的方向和力度也都有所倾斜。今天,我和大家讲一讲,不同阶段,淘宝的搜索算法的方式都发生了什么样的变化。

以前工业时代搜索算法是累计式的:

第一天销售100单,第二天销售100单,第三天销售100单.....

系统每天都是给你计算100个权重,最终累计你30天的总权重值进行排序。

现在变了,他要把增速加进去,还要把不同时期比较的指标不同也加进去,更科学合理的从多维度计算你的权重值然后在进行排序:

计算权重值大的其实是人气(点击率、收藏率、加购率、停留时间等指标),淘宝会更加合理化的认为新品期产品最重要的不一定得是销量,只要买家喜欢,人气高,那么必定点击率也是高的,收藏率和加购率也会高。

举例:

第一天10个收藏,系统计算10个权重值;

第二天20个收藏,系统计算30个权重值;

第三天50个收藏,系统计算100个权重值;

......

只要你一直是递增的,系统就是N被的给你加权,点击率高、加购率高也是一样的计算方式。

这里要备注2个实操细节:

1.递增是按照一定周期来计算的,一般低客单价计算3天增速加权值,中高客单计算7天增速加权值,高客单价计算14天增速加权值,做的细致的要按照节点来维护数据。所以才会衍生出什么7天螺旋,14天螺旋!但是记住不是所有宝贝都7天螺旋或14天螺旋!

2.加权的指标分别讲一下:

A.收藏率,无线端和PC端是差不多的,常规来说达到10%已经很不错了,7-10%都是可以的,如果太低肯定有问题。如果太高就要看行业了,大部分类目大家都在参考平均值维护数据,越维护越高,现在很多类目都抬到25%左右了,如果你低于这个数值,你懂的;

B.加购率,PC端是比较低的,以前只要达到5-7%都算是不错的了,无线端加购按钮设计的比较明显,加购率要超过收藏率,能达到13-15%是不错的宝贝,太低肯定不行,也是水涨船高,现在大多类目都被商家维护到35%左右了,我也是醉了,你还不能不去维护;

OK,接着讲逻辑,当你人气值稳定不变的时候,系统会默认你的宝贝要跟别人比销量,他会把销量增速的权重拉的非常高,人气权重逐渐降低:
举例:

第一天100个加购,系统计算200个权重值;

第二天100个加购,系统计算150个权重值;

第三天100个加购,系统计算80个权重值;

.....​

只要你没有增速,就默认递减这个指标的权重值,此时销量增速的权重值就会加大,逻辑同上。

如:

第一天5个销量,系统计算10个权重值;

第二天10个销量,系统计算20个权重值;

第三天50个销量,系统计算100个权重值;

......

只要你一直是递增的,系统就是N倍的给你加权,与销量相关的评价、问大家等数据都会相应的得到同等的加权计算,所以你维护的不仅仅只是销量数据,记住只要你的宝贝销量开始有明显递增了,就要维护好与销量相关的所有数据,这点一定要切记。

那么机智的宝宝们问题就来了,我已经冲刺上去的宝贝怎么维护呢?当你销量每天都不递增了,系统也会默认递减你的销量权重,此时,如果你的分享、回访、回购再拉起来,同样会再次获得大的加权值,这里要补充几个小细节:

1.分享可以是淘口令、二维码、购买过后晒好物等都算,有的卖家比较傻,一个淘口令维护了1单,不多就1单,马上就被系统检测到,为什么?因为你这个流量入口是100%的转化率,所以维护数据也要多动动脑子;

2.回访与回购,用老客户当然是最好的,淘宝也希望你这样做,但网络客户粘度来说相对较低,除了某些类目外,其实只要最近浏览过你的宝贝、收藏过、加购过的不是你的标签用户,也变成你的标签用户了,这些都算是回访、回购了,你稍微加点小的优惠刺激就会发挥很大的作用。

以上讲的内容都是关于“增速”偏多,仅仅注解了“淘宝优先推荐买家喜欢的产品”这半句话,后面还有半句更重要“淘宝优先推荐符合买家需求的产品”,这半句就要谈到精准人群标签的问题了,这个杀伤力更大!!!淘宝会根据买家使用的设备(什么配置的电脑、平板和手机)、设备上的应用、登录小号后的所有浏览习惯购买喜欢、买家附近的人、朋友圈等所有能搜集到的数据,综合判定买家标签,然后再通过小号的访问、收藏、加购、购买等不同维度权重反向给宝贝打上相应的标签,最终实现宝贝标签与小号标签自动匹配----就是我们说的千人千面。

如果你有老客户资源的话就是最大的精准人群标签库,让老客户给你做标签权重,一做一个准,1个精准标签用户的数据权重,顶上10个乱七八糟的标签数据权重!!!说不定10个乱七八糟的标签还会把你宝贝标签打乱,根本匹配不到真实的目标用户。

淘宝目前计算兴趣标签权重最大的指标是“最近访问记录”,你的行为轨迹是什么样的,淘宝就默认你的兴趣标签就是这个样子,假如你看了“玛卡”,当你再次访问手淘的时候铺天盖地的玛卡及壮阳产品,会渗透到你能找到的各个页面里面。

所以,即便一个买家标签不符合,经过多次点击、收藏、加购、货比你的宝贝和相似宝贝,这个小号的行为轨迹也会默认为与你宝贝兴趣标签相符了。